Artikel 1. Wie wij zijn
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Bar Bistro Tante Bet, gevestigd aan Voorstraat 44, 2251 BP Voorschoten, KvK-nummer 80915159 (hierna: “Bistro Tante Bet”). Contact: Voorstraat 44, 2251 BP Voorschoten | 071 – 88 71 771 | office@bistrotantebet.nl.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Door een reservering, boeking of opdracht te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd. Als een bepaling uit deze voorwaarden nietig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 3. Reserveringen
Een reservering is definitief zodra wij deze telefonisch, via de website of per e-mail hebben bevestigd. Wij houden uw tafel tot vijftien minuten na de gereserveerde tijd vrij. Lukt het niet om op tijd te komen, bel ons dan even; anders kunnen wij de tafel aan andere gasten geven.
Artikel 4. Annuleren en no-show
Annuleren is kosteloos tot 24 uur voor de gereserveerde tijd, telefonisch of per e-mail. Voor groepen vanaf acht personen geldt een annuleringstermijn van 48 uur. Bij het zonder bericht niet verschijnen van een groep kunnen wij redelijke kosten in rekening brengen voor de gereserveerde en ingekochte capaciteit.
Artikel 5. Prijzen en betaling
Alle prijzen op de kaart zijn in euro’s en inclusief btw. Betaling gebeurt direct na afloop van uw bezoek, per pin of contant. De kaart en prijzen kunnen wisselen; aan verouderde vermeldingen elders kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 6. Allergenen en dieetwensen
Geef allergieën en dieetwensen door bij uw reservering of aan onze medewerkers. Onze gerechten worden bereid in een keuken waar allergenen aanwezig zijn; kruisbesmetting is nooit volledig uit te sluiten.
Aansprakelijkheid
Bistro Tante Bet is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat onze verzekeraar in het betreffende geval uitkeert, of bij gebreke daarvan tot het factuurbedrag van de betreffende dienst. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde inkomsten.
Klachten
Heeft u een klacht, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Wij nemen elke klacht serieus en zoeken samen met u naar een passende oplossing. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter.
Toepasselijk recht en wijzigingen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen; de actuele versie staat altijd op onze website. Op lopende overeenkomsten blijft de versie van toepassing die gold bij het aangaan van de overeenkomst.
Versie: 4 september 2026